ЭРК: Как и для чего мы используем LinkedIn

Другие переводы серии «Экспресс-рефераты и комментарии» (ЭРК)

О LinkedIn – соцсети (или всё-таки предпочитаю использовать термин социальный коммутатор) для профессионалов сегодня говорят очень много. В марте этого года ресурс приобрёл своего 100 миллионного пользователя. Каждую секунды здесь регистрируется новый  участник. Совсем недавно LinkedIn вышел на рынок акционеров с большим успехом проведя IPO.

Стоимость ресурса в настоящее время оценивается в 4,25 млрд. долларов, что существенно превышает показатели его прибыльности. Годовая прибыль в размере 15,5 млн.долларов, на которую LinkedIn с трудом вышел только в 2010 году (до этого ресурс был, вообще, убыточным), никак не оправдывает успех первичного размещения акций. Многие аналитики даже считают такое несоответствие явным признаком грядущего нового краха «дот-ком».  И тем не менее, пока LinkedIn явный лидер глобального рынка деловых «социалок» и даже XING – его довольно успешный европейский аналог всё больше от лидера отстаёт.

Поэтому, думаю, вас заинтересует исследование, проведённое маркетинговой фирмой Lab 42 . Были опрошено 500 пользователей LinkedIn. Ниже в моём переводе приводятся основные вопросы и распределение ответов на них (рисунок заимствован в Mashable). Некоторые мои комментарии к этому опросу идут сразу же после реферата.

1. Какой ресурс вы в основном используете для профессионального общения?
LinkedIn – 61%
Facebook – 22%
Twitter – 4%
Никакой не использую – 33%

От переводчика…

2. Как часто вы пользуетесь LinkedIn?
Ежедневно – 35%
Несколько раз в неделю – 32%
Несколько раз в месяц – 16%
Примерно раз в месяц – 2%
Реже чем раз в месяц – 6%
Тогда, когда получаю письма от него – 8%
Практически, никогда – 1%

3. Для чего вы, в основном, используете LinkedIn?
Топ-менеджеры:
Поиск работы – 9%
Общение с бывшими сотрудниками – 6%
Внутриотраслевое общение с коллегами – 22%
Внутрикорпоративное общение с коллегами – 13%
Чтобы держать руку на пульсе событий (информация) – 18%
Для поиска сотрудников – 12%
Для продвижения продукции и идей – 20%

Менеджеры среднего звена:
Поиск работы – 8%
Общение с бывшими сотрудниками – 7%
Внутриотраслевое общение с коллегами – 20%
Внутрикорпоративное общение с коллегами – 19%
Чтобы держать руку на пульсе событий (информация) – 24%
Для поиска сотрудников – 9%
Для продвижения продукции и идей – 13%

«Рядовые» профессионалы:
Поиск работы – 24%
Общение с бывшими сотрудниками – 5%
Внутриотраслевое общение с коллегами – 19%
Внутрикорпоративное общение с коллегами – 23%
Чтобы держать руку на пульсе событий (информация) – 19%
Для поиска сотрудников – 4%
Для продвижения продукции и идей – 6%

4. Считаете ли вы LinkedIn, в целом, полезным для себя?
Да – 90%, прежде всего, потому что он:
— помогает находить клиентов
– более профессиональный, чем Facebook
– помогает мне нанимать людей, которых я никогда бы не встретил
Нет – 10%

От переводчика…

5. Как часто вы помещаете новую информацию (в свой Профиль)?
Регулярно – 42%
Иногда – 38%
Очень редко – 13%
Никогда – 7%

От переводчика. Мне кажется очень высокий показатель пользователей, генерирующих контент. Напомню, что обычно таких «генераторов» не более 10% от общего количества пользователей.

6. Имеете ли вы фото в своём Профиле?
Да – 37%
Да, но редко его обновляю – 33%
Да, то, что поместил, когда зарегистрировался – 12%
Нет- 18%

7. Используете ли вы платный эккаунт (premium account)?
Нет – 61%
Да – 39%

8. Вас смущает реклама в LinkedIn?
Да – 82%
Нет – 18%

От переводчика. И всё-таки, согласитесь, что цифра 39 (очень высокая!) о чём-то говорит. Чем более профессиональный состав, ориентированный на сугубо профессиональное использование ресурсы, тем больше они готовы платить за качественный сервис, а потои и за качественный контент.

9. Используете ли вы рекламу (щёлкаете на соответствующие сообщения)?
Да, очень часто – 20% (тоже, думаю, что очень неплохой показатель)
Да, но редко – 40%
Нет, никогда – 40%

10. Участвуете ли вы в группах?
Да, хотя бы в одной – 81%, в том числе
– участвую в дискуссиях – 52% (совсем даже неплохо)
– не участвую в дискуссиях – 48%
Нет – 19%

От переводчика…